• facebook
  • telegram
  • korusconsulting

Lamoda

Lamoda – один из крупнейших в России интернет-магазинов, представляющий более 6 миллионов товаров от мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Логистическая инфраструктура компании – это 380 собственных пунктов выдачи и 17 тысяч партнёрских, а также служба доставки по всей стране.
Проект Интеграция Результаты

Внедрение PRM-системы на базе модулей Sales и Customer Service облачной платформы Microsoft Dynamics 365 Online

  • облачные сервисы Google: почтовый клиент, форма обратной связи на сайте и пр.
  • СЭД на базе Microsoft SharePoint
  • ERP-система
  • «Контур.Фокус»
  • Azure Active Directory

Благодаря решению Microsoft Power Automate часть интеграций была осуществлена бесшовно.

  • Обеспечено единое цифровое пространство для взаимодойствия с партнерами
  • Автоматизирован процесс онбординга поставщиков на маркетплейс
  • Автоматизировано получение отчетности по сделкам
  • Автоматизирована обработка обращений
  • Сокращено среднее время ответа на заявки на подключение к маркетплейсу в 1,5 раза
  • Улучшение качества сервиса

Пресс-релизы

Lamoda автоматизировала взаимодействие с партнерами на базе Microsoft Dynamics 365 Online

ГК «КОРУС Консалтинг» автоматизировал процессы привлечения, онбординга и ведения сделок с поставщиками в компании Lamoda, одном из крупнейших в России интернет-магазинов. Новая облачая PRM-система на базе Microsoft Dynamics 365 Online обеспечила онлайн-ритейлера единым цифровым пространством и качественно улучшила сервис, сократив среднее время ответа на заявки на подключение к маркетплейсу в 1,5 раза.

наверх