• vk
  • twitter
  • facebook
  • telegram
  • korusconsulting

Семейный квартал

ООО «Семейный Квартал» - сеть розничных магазинов по продаже косметики, товаров бытовой химии и предметов гигиены в Ростове и Ростовской области. «Семейный квартал» входит в структуру холдинга «К-Инвест», который объединяет предприятия в сфере дистрибуции, логистики и образовательных услуг. Первый магазин под брендом «Семейный квартал» был открыт в 2002 году. На сегодняшний момент сеть состоит из 40 магазинов в Ростове-на-Дону и Ростовской области и предлагает более 6000 наименований косметики, бытовой химии и других товаров для дома.

Проект Результаты
  • Автоматизация полного контура товародвижения
  • Построение системы аналитической отчетности
  • Создание эффективного инструмента для управления ценообразованием
  • Посторение единой информационной среды и ликвидация разрозненных ИТ-систем
  • Обеспечение мощности и масштабируемости системы для быстрого роста бизнеса
  • Повышение прозрачности и управляемости компании 

Исходная точка

Активное расширение сети и амбициозные планы ее дальнейшего развития выдвинули на первый план задачу построения единой информационной инфраструктуры компании. В «Семейном квартале» локальные задачи были автоматизированы с помощью разрозненных программных продуктов: 1С, FoxPro, Oracle, часть операций осуществлялась вручную с помощью Microsoft Excel. Такая архитектура затрудняла процессы получения данных для формирования аналитической отчетности, принятия управленческих решений, учета оперативной и торговой деятельности. Недостатком системы была и невозможность определения складской себестоимости продукции, что значительно осложняло процессы ценообразования и учета товаров.

Таким образом, основными задачами новой информационной системы «Семейного квартала» стали:

  • создание единой системы управления ассортиментом,
  • создание единой системы сбора, обработки и передачи информации о складских и торгово-закупочных процессах,
  • получение эффективного инструмента управления процессами ценообразования,
  • построение системы аналитической отчетности и ускорение процесса ее формирования,
  • повышение качества управленческой информации, ее доступности и защищенности,
  • общее повышение инвестиционной привлекательности компании.

Выбор решения

По итогам тендера, рабочая группа, в которую вошли представители руководства сети и топ-менеджмента управляющей компании, приняла решение о внедрении отраслевого решения «КОРУС|Ритейл» на базе Microsoft Dynamics AX. «КОРУС|Ритейл» - специализированное решение компании «КОРУС Консалтинг» для розничной торговли - это комплексная система, включающая в себя лучшие практики управления предприятиями розничной торговли. Благодаря участию экспертов, западных консультантов и представителей компаний-лидеров российской торговли, решение «КОРУС|Ритейл» охватывает весь спектр бизнес-процессов розничной сети, предоставляет широкий набор специфических для отрасли функций и в полной мере позволяет использовать потенциал современной ERP-системы. Выбор системного интегратора был так же обусловлен глубокой экспертизой специалистов «КОРУС Консалтинг», подтвержденной десятками успешных внедрений в ритейле и дистрибуции.

Генеральный директор ЗАО «К-Инвест», Сендюк Сергей Михайлович:

«Внедрение информационной системы ERP-класса «КОРУС|Ритейл» на базе Microsoft Dynamics AX обеспечит контроль за операционной деятельностью, снизит затраты на интеграцию данных и позволит продолжить рост сети в соответствии со стратегическим планом развития».

Внедрение системы

По желанию заказчика, взаимодействие с экспертов «КОРУС Консалтинг» с ключевыми специалистами «Семейного квартала» было реализовано путем включения в рабочую группу топ-менеджеров заказчика по основным направлениям бизнеса, затронутым в проекте. Так же, активное участие в проекте принимал генеральный директор управляющей компании: такой подход обеспечил полномочность всех принимаемых проектных решений, оперативность привлечения необходимых ресурсов и способствовал улучшению координации. Команда «Семейного квартала» уделяла исключительное внимание определению требований, организации работ, активно участвовала в принятии решений по интеграции системы в проекты.

Игорь Лабузов, менеджер проекта со стороны «КОРУС Консалтинг»:

«Благодаря полной вовлеченности команды «Семейного квартала», удалось не только достичь поставленных перед нами целей и выполнить задачи, но и превзойти первоначальные ожидания».

Для поддержания высокого качества обслуживания и сохранения доступных цен при увеличении масштабов деятельности «Семейному кварталу», в первую очередь, была необходима оптимизация системы товародвижения. Был создан единый продуктовый классификатор, автоматизированы процессы управления ассортиментом, закупки товаров, взаиморасчетов с поставщиками, снабжения распределительного центра, сбытового ценообразования, управления сертификатами. Система аналитической отчетности была автоматизирована на основе OLAP-технологии, производительность которой позволяет соблюсти главное требование отрасли – обеспечивать быструю обработку большого объема данных. С ее помощью удалось добиться не только значительной скорости информационного обмена внутри компании, но и полной его корректности. «Семейный квартал» получил удобный инструмент для максимально оперативного и точного учета товаров, расчет потребности в закупках и анализа финансовых результатов деятельности компании.
Изначально предполагалось, что внедрение «КОРУС|Ритейл» в центральном офисе и «пилотном» магазине будет осуществляться специалистами «КОРУС Консалтинг», а остальные 39 магазинов будут автоматизированы силами заказчика. Однако, благодаря активному участию топ-менеджмента «Семейного квартала», а так же слаженной работе команд интегратора и заказчика, удалось перевыполнить план работ и одновременно запустить всю магазинную сеть.

Результаты проекта

Результатом проекта стали создание единой информационной инфраструктуры «Семейного квартала» и оптимизация ключевых бизнес-процессов сети. Решение «КОРУС|Ритейл» увязало все звенья цепочки товародвижения в единый, гладко работающий и управляемый механизм. Внедрение сразу дало ощутимые результаты: повысились оперативность работы, прозрачность бизнеса, доступность объективных показателей деятельности предприятия. Масштабируемость системы позволит “Семейному кварталу”, нацеленному на активное развитие, легко наращивать как количество пользователей, так и функциональные возможности, позволяя сети продолжать развитие и открытие новых магазинов.

наверх