• facebook
  • telegram
  • korusconsulting

Microsoft Dynamics 365: CRM

  • Microsoft Dynamics 365
  • Microsoft Dynamics 365: CRM
  • Microsoft Dynamics AX
  • Microsoft Dynamics NAV
  • Microsoft Power BI
  • Azure Machine Learning
  • KORUS | Forecast
  • Microsoft SharePoint Server
  • System Center
  • Windows Server 2019
  • Office 365
  • Microsoft Enterprise Mobility

Microsoft Dynamics 365: CRM

Внедрение CRM Microsoft Dynamics 365 – КОРУС КонсалтингCRM в Microsoft Dynamics 365 (ранее Microsoft Dynamics CRM) – это набор бизнес-приложений для автоматизации работы с клиентами, каждое из которых настроено для конкретных задач бизнеса: продажи, маркетинг, сервис, мобильная торговля и обслуживание). Вы можете самостоятельно выбрать конкретное приложение или составить нужную комбинацию функциональности из различных модулей:

С Microsoft Dynamics 365 вы платите только за то, что вам нужно

Общая модель данных CRM и ERP позволяет избежать хаоса при внесении данных и поиске ответственных лиц. Microsoft Dynamics 365 - современная система, которая позволит вам управлять всеми процессами взаимодействия с клиентами в вашей компании – от первого обращения до заключения сделки и послепродажного обслуживания. Фиксируйте обращения, прогнозируйте потребности клиентов, оптимизируйте операции, сохраняйте историю и результаты общения, сокращайте издержки, повышайте продуктивность – и делайте все это в единой системе. С Dynamics 365 процесс продажи станет предсказуемым, структурированным, легко контролируемым, и главное, результативным.

Мобильная версия любого из приложений Microsoft Dynamics 365 позволит каждому сотруднику иметь доступ ко всем функциям и модулям решения с планшетов и смартфонов.

Вы можете работать с системой как в рамках собственной инфраструктуры (on-premise), так и в облачных сервисах (CRM в облаке), исходя из возможностей и потребностей вашей компании.

Для каких компаний подходит

Внедрение CRM Microsoft Dynamics 365 – КОРУС Консалтинг
  • Обширная клиентская база
  • Выделенный отдел продаж
  • Длительные или сложные продажи
  • Наличие сервисных работ

С CRM в Microsoft Dynamics 365 вы сможете:

Внедрение CRM Microsoft Dynamics 365 – КОРУС Консалтинг
  1. Увеличить вероятность сделки и количество кросс-продаж
  2. Контролировать результативность работы отделов продаж, маркетинга и сервиса
  3. Регулярно получать свежую аналитику о новых клиентах, сделках и их движении по этапам продаж
  4. Использовать аналитические данные для принятия управленческих решений
  5. Своевременно предлагать клиентам только то, что им действительно нужно

Преимущества системы 

  • Концепция
  • Простота
  • Эффективность
  • Свобода выбора

Комплексный подход

Внедрение CRM Microsoft Dynamics 365 – КОРУС Консалтинг

CRM в Microsoft Dynamics 365 — это простая комбинация интеллектуальных бизнес-приложений для удобной и персонализированной работы с клиентами. Все что потребуется пользователю – это просто зайти в систему. Больше никаких переключений между задачами, все необходимое теперь в едином окне.

Ваши потребности на первом месте

Внедрение CRM Microsoft Dynamics 365 – КОРУС Консалтинг

Сейчас перед вами стоит задача модернизировать работу маркетинга? Или грамотно распределить нагрузку между менеджерами по продажам? Вы можете самостоятельно определить, какая функциональность нужна вам в данный момент, а что можно подключить в будущем. Выбирайте необходимые модули и масштабируйте их с ростом именно ваших потребностей.

Интерфейс – залог успеха

Внедрение CRM Microsoft Dynamics 365 – КОРУС Консалтинг

Уникальный, удобный и интуитивно понятный интерфейс повышает эффективность работы на 20%! Благодаря тому, что система создана с учетом международных стандартов разработки Microsoft, решение обладает наиболее простым и привычным интерфейсом для пользователей. Таким образом, процесс обучения и знакомства сотрудников с системой проходит максимально быстро и результативно. За счет объединения возможностей CRM и ERP вся информация о клиентах, продажах, счетах, товарах и отгрузках находится в едином пространстве.

Интеграция без проблем

Внедрение CRM Microsoft Dynamics 365 – КОРУС Консалтинг

Dynamics 365 построена на современной архитектуре веб-сервисов, что позволяет интегрировать её с любой другой информационной системой. Полная и незаметная для пользователя интеграция с Microsoft Office 365: Microsoft Outlook, Skype, Skype for Business и Microsoft SharePoint Server. Даже если система, с которой предстоит интегрировать CRM, не поддерживает современные технологии, интеграцию можно осуществить другими способами.

Возврат инвестиций

Внедрение CRM Microsoft Dynamics 365 – КОРУС Консалтинг

Модули для работы с клиентами в Microsoft Dynamics 365 позволяют снижать расходы и увеличивать прибыль за счет организации и автоматизации бизнес-процессов, что способствует повышению удовлетворенности и лояльности клиентов во всех сферах взаимодействия — маркетинг, продажи и обслуживание. Рост рентабельности инвестиций происходит также за счет продуманной и четкой методологии внедрения, обучения и поддержки.

Быстрый старт

Внедрение CRM Microsoft Dynamics 365 – КОРУС Консалтинг

Функциональные модули в Microsoft Dynamics 365 созданы для автоматизации различных задач, связанных с проектами, продажами, маркетингом, сервисом, операционным управлением и выездным обслуживанием. В любой момент вы можете подключить необходимый готовый блок и сразу же начать работу с системой, получая все ее преимущества с первого дня использования.

Мобильность

Внедрение CRM Microsoft Dynamics 365 – КОРУС Консалтинг

Работайте с клиентами и контролируйте продажи в любом браузере и на любом устройстве! CRM в Microsoft Dynamics 365 поддерживает множественные интерфейсы веб-сервисов. Клиенты могут работать в системе через браузер или мобильное приложение на планшетах и других устройствах.

Облака

Внедрение CRM Microsoft Dynamics 365 – КОРУС Консалтинг
В зависимости от потребностей и возможностей вашего бизнеса вы можете выбрать либо стандартную схему внедрения (on-premise), либо online, не инвестируя в ПО и инфраструктуру. 

Безопасность

Внедрение CRM Microsoft Dynamics 365 – КОРУС Консалтинг

CRM в Microsoft Dynamics 365 обеспечивает целостность и сохранность данных, а также позволяет контролировать доступ к информации различных сотрудников. Система разграничивает права доступа к соответствующим уровням информации, осуществляя категоризацию типов пользователей по их роли.

Функциональные решения

KORUS CRM | Messengers

KORUS CRM | Messengers

Уникальное решение для Microsoft Dynamics 365, которое позволит общаться с клиентами через популярные мессенджеры и социальные сети прямо в CRM-системе.

KORUS CRM | Календарь

KORUS CRM | Календарь

Удобный инструмент для планирования активностей менеджеров, созданный для Microsoft Dynаmics 365 или Microsoft Dynamics CRM.

KORUS CRM | DaData

KORUS CRM | DaData

Решение на платформе Microsoft Dynamics 365, которое помогает искать и вводить корректные данные при заполнении информации по организации и адресам в CRM-системе.

KORUS СRM | Notify: автоматизация уведомлений

KORUS СRM | Notify: автоматизация уведомлений

Модуль KORUS CRM | Notify позволяет ускорить получение любых уведомлений внутри CRM-системы на какой бы вкладке ни находился пользователь.

KORUS CRM | Чат-бот

KORUS CRM | Чат-бот

Чат-бот, который позволяет работать с данными CRM-системы через Telegram. Не заходя в CRM, можно контролировать открытые сделки, выполнение задач менеджерами, искать и создавать новые контакты в системе, получать напоминания и отчеты по продажам.

KORUS CRM | Плагин деперсонализации

KORUS CRM | Плагин деперсонализации

Уникальное решение для облачной CRM на Microsoft Dynamics CRM/365 Online, которое позволяет хранить персональные данные клиентов на территории РФ до их отправки в облако Microsoft.

KORUS CRM | Карты

KORUS CRM | Карты

Решение на платформе Microsoft Dynamics 365 для визуализации данных CRM-системы на географических картах.

KORUS CRM | Массовые рассылки

KORUS CRM | Массовые рассылки

Решение, которое позволяет создавать массовые электронные рассылки, формировать маркетинговые списки, а также отслеживать результаты кампании прямо в CRM-системе.

KORUS СRM | Массовая загрузка файлов

KORUS СRM | Массовая загрузка файлов

Универсальный инструмент на платформе Microsoft Dynamics 365, который позволяет быстро загружать большое количество файлов к карточке объекта.

Мы знаем все о внедрении CRM

Более 60 реализованных CRM-проектов

«КОРУС Консалтинг» - признанный лидер на российском рынке по внедрению CRM-решений на платформе Microsoft Dynamics. Практика CRM открылась в компании в 2009 году, за это время мы сформировали крупнейшую и действительно опытную команду специалистов, реализовали более 60 проектов и создали ряд собственных отраслевых и функциональных решений.

Готовые решения, проверенная методология внедрения и наш опыт в самых разных отраслях позволяют нашим клиентам получать результат в самые кратчайшие сроки. 

Отзывы наших заказчиков и награды от наших партнеров лучше всего говорят о том, что мы создаем наиболее востребованные и актуальные для современных компаний CRM-решения.

Наши награды по CRM

Внедрение CRM Microsoft Dynamics 365 – КОРУС Консалтинг
  • Лучший партнер Microsoft по CRM в России в области управления продажами и выездными сотрудниками 2019
  • ТОП-4 партнер по CRM в мире 2018 (и единственный российский партнер-финалист международного конкурса Microsoft Awards)
  • Лучший российский партнер по CRM 2018 (победитель в номинации Microsoft Dynamisc 365 For Sales российского партнерского конкурса Microsoft)
  • Золотая компетенция CRM в партнерской сети Microsoft 
  • Компетенция Cloud Customer Relationship Management
  • Лучший вклад в развитие отраслей «Логистика и дистрибуция» 2017
  • Лучший партнер в отрасли «Транспорт и логистика» 2015, 2014, 2013, 2012

Посмотреть все награды
  • Лучший российский партнер по внедрению Microsoft Dynamics CRM 2016
  • Победитель в отрасли «Профессиональные услуги» 2016
  • Лучший партнер по Microsoft Dynamics CRM Online 2015
  • Лучший партнер в отрасли «Дистрибуция» 2015
  • Призер в отрасли «Профессиональные услуги» 2015
  • Победитель в номинации «Вклад в развитие отраслевых решений» CRM TOP Awards 2011
  • Финалист в отрасли «Финансовые услуги» 2014
  • Партнер Microsoft №1 по внедрению Microsoft Dynamics CRM в 2012 и 2013 году
  • Лучший партнер в отрасли «Инвестиции, ценные бумаги, финансовые услуги» 2013 и 2012
  • Лучший партнер в отрасли «Профессиональные услуги» 2013
  • Финалист в отрасли «Дистрибуция» 2012
  • Лучший партнер по внедрению Microsoft Dynamics CRM 2012
  • Самый большой объем продаж по CRM-решениям Microsoft Dynamics 2012
  • Финалист международного конкурса партнерских решений в номинации Dynamics Distribution Partner 2012
  • Входит в тройку лидеров в номинации «Лучший партнер» конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2011
  • Одна из крупнейших сделок по Microsoft Dynamics CRM в 2011 году
  • Лучший партнер в отрасли «Финансовая деятельность: банки» 2011, 2010
  • Призер в отрасли «Профессиональные услуги» 2011
  • Лучшая компания-внедренец года CRM TOP Awards 2011
Microsoft Dynamics 365: CRM

наверх