• facebook
  • telegram
  • korusconsulting

Поддержка и доработка CRM-системы

CRM-система как любой сложный программный продукт требует постоянного квалифицированного обслуживания и регулярного обновления.

Мы готовы взять на себя вопросы, связанные с сопровождением и развитием CRM-системы. Договор технической поддержки позволит сотрудникам вашей компании в любой момент обратиться с возникшими вопросами и проблемами, и быстро их решить.

Мы предлагаем 2 программы технического обслуживания CRM:

  • Программа «Пакет»
  • Программа «Инцидент»

Тип обслуживания

Поддержка и доработка CRM-системы Microsoft Dynamics | КОРУС Консалтинг

Работа по абонентской плате.

Преимущество

Поддержка и доработка CRM-системы Microsoft Dynamics | КОРУС Консалтинг

Стоимость часов, включенных в абонемент ниже, чем в программе «Инцидент», высокая скорость реакции на возникающие запросы (SLA), выделенный специалист

Тип обслуживания

Поддержка и доработка CRM-системы Microsoft Dynamics | КОРУС Консалтинг

Работа только по запросам, не требует абонентской платы.

Преимущество

Поддержка и доработка CRM-системы Microsoft Dynamics | КОРУС Консалтинг

Удобно, когда нет постоянных запросов и доработок.

Какие услуги по развитию CRM-систем включены в программу техподдержки?

  • оценка текущего состояния системы;
  • проверка быстродействия и работоспособности;
  • технический аудит CRM-системы;
  • обновление системы или перевод на новую версию;
  • расширение функциональности;
  • подготовка и проведение тренингов для ваших сотрудников;
  • техническая поддержка 24 часа 7 дней в неделю.

Вы можете доверить CRM-систему на Microsoft Dynamics нашей компании, потому что у нас:

  • сертифицированные специалисты по решениям MS Dynamics;
  • выделенная группа технической поддержки (более 5 человек);
  • поддержка как в удаленном режиме, так и на территории заказчика;
  • опыт работы с сопутствующими системами: BizTalk, Resco и другими.

Согласование индивидуального SLA для каждого Заказчика. Обслуживаем как on-premise CRM, так и online CRM.

Мы осуществляем поддержку модулей CRM как текущей версии Microsoft Dynamics 365, так и более ранних:

  • Microsoft Dynamics CRM 2016
  • Microsoft Dynamics CRM 2015
  • Microsoft Dynamics 2013
  • Microsoft Dynamics CRM 2011

    Готовы?

    Давайте начнем.

    «КОРУС Консалтинг» – ведущий партнер Microsoft в России по внедрению бизнес-решений. У нас лучшая команда, крупнейшая экспертиза и собственные готовые решения для каждого бизнеса.

    наверх